保修条例
1、如何获得保修服务
保修期内,公司对有质量问题的产品提供保修服务。要求保修服务时,请出示有效保修卡。
2、保修范围:
a)保修期内,Inada公司提供免费维修服务,另有规定除外;
b)保修期内,所更换的零部件归Inada公司所有;
c)本保修卡限中国境内使用,如携带出境的,恕不能提供当地免费保修服务;
d)保修期内,如购买地区与使用地区售后服务政策不同的,请参照使用地区的售后服务政策;
3、符合如下情况之一的,不在保修范围内,Inada公司或其授权维修网点将实行合理收费修理:
a)超过保修期限
b)已有未经Inada公司制定或授权的维修人员修理过,或消费者擅自拆卸修理的;
c)不能出示Inada公司签章的保修卡和有效发票;
d)保修卡所填内容与实际保修商品不符或被修改的;
e)由于不正确操作或故意损坏造成的机器故障;
f)产品的消费品或附件(如:电极片、布罩、过滤盒等);
g)因不可抗力因素造成的故障或损坏
4、自您购买Inada Family产品之日起,享受免费保修三年,超过免费保修期限后,我们将提供有偿维修服务
附注:
1.产品因搬运、天灾、人为或动物损坏、砸伤、机体进水、自行检查维修改装、不当电压、不当使用等非正常因素所导致的损坏,则不在本服务保证计划内;
2.本服务计划免费维修不包括产品的外部物件如椅套、遥控器、外壳等,此类部件保修一年;
3.对于需要更换的损坏零件,必须经过inada family专业工程师确认方可更换。
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